SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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印艺领航,睿龙开启印刷模切新篇章

作者:广州睿龙印刷设备有限公司 浏览: 发表时间:2025-02-08 11:56:36


在当今信息传播多元、包装需求日新月异的时代,印刷模切行业作为众多领域产品呈现的关键支撑,正面临着更高品质、更个性化、更高效的严苛挑战。睿龙,作为深耕印刷模切领域的先锋劲旅,凭借深厚的技术沉淀、全方位的创新理念以及超贴心的一站式服务,为全球印刷模切需求者呈上完美答卷,重塑行业格局。


科技创新驱动,雕琢精准模切工艺


踏入睿龙的研发核心区,仿若置身于一个印刷模切技术的奇幻天地。公司始终将技术研发置顶战略高位,每年投入可观资金,联合国内外顶尖科研力量,攻坚前沿技术难题。自主研发的智能数控模切系统,集成高分辨率视觉识别与超精密运动控制技术,能在高速运行下精准捕捉印刷品细微图案,瞬间完成复杂形状模切,尺寸精度误差控制在微米级,为高端礼品包装、精美图书封面等对工艺要求苛刻的项目,提供完美落刀方案,确保每一刀下去都精准无误,尽显设计神韵,让产品在货架上瞬间脱颖而出。


绿色印刷践行,守护生态环境


深知环保重任,睿龙在印刷环节大力推广绿色理念。引入先进的无水印刷技术,摒弃传统印刷中大量使用的润版液,从根源削减有机挥发物排放;搭配使用环保型油墨,经权威检测,有害物质含量远低于国家标准,既保障印刷色彩鲜艳持久,又为员工与消费者营造健康环境。同时,在模切废料处理上,睿龙研发创新回收工艺,将边角余料转化为可再利用资源,有效提升物料利用率,助力企业降本增效的同时,为可持续发展添砖加瓦。


一站式服务赋能,定制个性方案


睿龙深知不同客户需求各异,为此精心打造专业服务团队。从前期创意设计沟通,设计师凭借敏锐时尚嗅觉,结合品牌理念,为客户构思独特视觉呈现;到印刷环节,依据材质特性与色彩要求,精细调配参数,确保画质精美;再到模切阶段,依据产品结构,定制专属刀具路径。无论是小巧精致的化妆品标签,还是大型家电的外包装纸箱,睿龙皆能精准适配,全程跟进,让客户省心省力,无忧投产。


品质管控严苛,铸就坚实口碑


品质是睿龙的生命线。从原材料入厂,每一批纸张、油墨、刀模都历经多轮严格质检,纸张的平滑度、油墨的色彩饱和度、刀模的硬度韧性均需达标。生产线上,经验丰富的技术人员实时监控各环节,定期抽检成品,对色彩偏差、模切毛刺等问题零容忍,凭借这份执着,睿龙产品畅销国内外,赢得众多知名品牌长期信赖,在印刷模切领域树立起品质标杆。

展望未来征程,睿龙将矢志不渝扎根印刷模切行业,紧跟智能、绿色、个性化发展潮流,持续创新突破,向着打造全球印刷模切顶尖品牌奋勇迈进,携手各界共创绚丽多彩的印艺未来。


印艺领航,睿龙开启印刷模切新篇章
在当今信息传播多元、包装需求日新月异的时代,印刷模切行业作为众多领域产品呈现的关键支撑,正面临着更高品质、更个性化、更高效的严苛挑战。睿龙,作为深耕印刷模切领域
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广州睿龙印刷设备有限公司是一家专注于提供印刷模切行业整套解决方案,集研发、制造、销售、服务为一体的高新技术企业

联系方式

 

020-39007344

hehui@ruilong.net.cn

广州市南沙区东涌镇番禺大道南161号(太石村公交站旁)

产品目录

 

高精度版辊筒                    顶针式模切辊

压花辊                               模切底辊、传动辊

模切辊                               压痕、压凹凸辊 

下排废式模切辊                 镶块式模切辊

高精度齿轮                        吸废式模切辊

圆压圆烫金辊                     旋刀

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